Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej oferty: nowych hulajnóg oraz rowerów.

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierz odpowiedni kraj i metodę dostawy dostępną w Twoim regionie. Dostawy realizujemy m.in. za pośrednictwem kuriera DPD.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Masz możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Szczegóły znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny model, rozmiar lub kolor — zwróć aktualny produkt i złóż nowe zamówienie.

Czy sprzęt używany jest sprawny i sprawdzony?

Tak, każdy używany produkt (hulajnoga, rower czy sprzęt elektroniczny) przechodzi kontrolę techniczną przed sprzedażą. W opisie produktu znajdziesz informacje o jego stanie i ewentualnych śladach użytkowania.